Engagement ou charte

• Nous nous engageons à vous servir avec efficacité et professionnalisme.
• Nous vous garantissons des prestations de qualité et une tarification transparente.
• Nous nous engageons à installer du matériel de qualité, garanti et ayant été éprouvé durant de nombreuses années.
• Nous nous engageons à respecter les heures de rendez­-vous convenues et les délais annoncés.
• Nous nous engageons à vous contacter au plus tôt si ceux ci ne pouvaient être respectés.
• Nous vous proposons un devis gratuit sur simple rendez­-vous.
• Nous nous engageons à vous proposer, lorsque c'est pertinent, une réparation plutôt qu'un remplacement complet.
• Nous disposons des pièces de rechange les plus courantes et serons en mesure, la plupart du temps, de réparer votre serrure immédiatement.
• Nous nous engageons à ouvrir votre porte par crochetage (sans destruction de la serrure) dès que cela est possible.
• Nous nous engageons à protéger et nettoyer la zone de travail durant et après l'intervention.